軟化水處理設備主要用于去除水中的鈣、鎂離子，降低水的硬度，防止在管道、鍋爐等設備中產生水垢，影響設備的正常運行和使用壽命。
其工作原理是利用離子交換樹脂與水中的鈣、鎂離子進行交換反應。樹脂上的鈉離子或氫離子與水中的鈣、鎂離子發生置換，使水中的鈣、鎂離子被吸附到樹脂上，從而降低水的硬度。當樹脂吸附的鈣、鎂離子達到一定程度后，需要用再生劑（如鹽水）對樹脂進行再生，使樹脂恢復交換能力。
常見的軟化水處理設備工藝流程為原水首先經過過濾器去除懸浮物等雜質，然后進入離子交換罐進行軟化處理，處理后的水即為軟化水。在工業領域，如紡織、造紙、食品加工等行業，軟化水可避免設備結垢，提高生產效率和產品質量；在民用領域，可用于家庭生活用水，減少水垢對熱水器、水龍頭等的損害，提高生活品質。
軟化水處理設備的優點是操作簡單，設備成本相對較低，能有效降低水的硬度。缺點是需要定期進行樹脂再生，會產生一定量的廢水，并且只能去除水中的鈣、鎂離子，對其他雜質的去除效果有限。